Política de Privacidad
En Opositor AI nos tomamos tu privacidad tan en serio como tú te tomas tu plaza. Esta política explica de forma clara y transparente qué datos recopilamos, cómo los usamos y, lo más importante, cómo protegemos tu propiedad intelectual.
1. Responsable del Tratamiento
En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y el RGPD (Reglamento UE 2016/679), te informamos de que el responsable del tratamiento de tus datos es:
- Titular: Opositor AI
- Email de contacto para privacidad: [email protected]
2. ¿Qué datos recopilamos?
Para poder ofrecerte nuestro servicio de preparación inteligente, recopilamos los siguientes datos:
- Datos de cuenta: Tu dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña (encriptada) al registrarte.
- Datos de uso: Información sobre tu progreso, estadísticas en los simulacros, leyes seleccionadas y configuración de tu especialidad.
- Tus Documentos (El "Tesoro"): Los archivos (temas, programaciones, supuestos) y textos que subes al Simulador o a Mi Biblioteca.
3. Tratamiento de tus Documentos por la Inteligencia Artificial
Este es nuestro compromiso más estricto contigo: Tus documentos son tuyos.
- Cuando subes un tema o un supuesto práctico para que la IA lo corrija, el documento se procesa de forma temporal y encriptada en nuestros servidores.
- NO utilizamos tus documentos, temarios ni programaciones para entrenar modelos de Inteligencia Artificial públicos ni privados.
- Tus archivos no se comparten con ningún otro usuario de la plataforma. Tu biblioteca es un entorno 100% aislado y privado.
4. Finalidad del Tratamiento
Tus datos personales y de uso se tratarán exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Gestionar tu cuenta de usuario y darte acceso a las funcionalidades premium.
- Personalizar tu experiencia, simulacros y planificación de repasos según tu Comunidad Autónoma y especialidad.
- Procesar los pagos y la facturación de tu suscripción (gestión realizada de forma segura a través de nuestros proveedores de pago certificados).
- Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta o actualizaciones críticas del sistema.
- Analizar de forma agregada el uso de la web para mejorar contenidos, rendimiento y conversión.
- Realizar análisis avanzado de experiencia de usuario (Clarity), solo cuando prestes tu consentimiento desde el banner de cookies.
4.1 Base jurídica
La base jurídica para el análisis avanzado de experiencia (Clarity) es el consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD), que puedes aceptar o rechazar desde el banner de cookies.
5. Conservación de los Datos
Tus datos se conservarán mientras mantengas activa tu cuenta en Opositor AI. Si decides darte de baja, eliminaremos todos tus documentos, simulacros y progreso de nuestras bases de datos de forma irreversible en el plazo legalmente establecido, conservando únicamente los datos mínimos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales (como las facturas emitidas).
6. Tus Derechos (ARCO)
Como usuario, eres dueño de tu información. Tienes derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificar aquellos que sean inexactos.
- Solicitar la supresión (olvido) de tus datos y cuenta.
- Oponerte al tratamiento o solicitar la portabilidad de tus datos.
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos en cualquier momento enviando un correo electrónico a [email protected].